2019届预毕业生：

请已参加广州教育基地集中电子图像采集以及在图片社采集图像的全部2019届预毕业生，于2019年5月20日前登录“中国高等教育学生信息网”校对本人学籍信息及毕业电子照片。具体操作方法:

一、登陆网址及路径：

学生登陆中国高等教育学生信息网（网址为http://www.chsi.com.cn/以下简称“学信网”），在学籍学历查询中点击→图像校对→进入学信档案→点击毕业证书图像校对→校对本人学历照片，根据系统提示完成校对学籍基本信息和图像校对。

        二、校对内容：

校对内容为：姓名、性别、身份证号、学号及电子图像。“姓名”、“性别”、“学号”、“身份证号”这几项重要信息务必与国科大国科大教育业务管理平台（网址为http://sep.ucas.ac.cn）上学籍管理系统内的相关内容保持一致。

三、出现问题及解决方式：

（一）学生登录“学信网”后，无法看到自己的在校生学籍。

问题原因：

学生注册账号时填写的姓名和身份证号与国科大上报教育部学籍注册数据库的姓名和身份证号不一致无法匹配，导致找不到学籍。

处理办法：

（1）若学籍管理系统内在学学籍信息有误, 请联系研究生部，我们汇总后报国科大学生处，由学生处报教育部审核修改。

（2）若忘记密码无法进入“学信网”完成学籍及图像校对，需学生本人与学信网网站客服人员联系修改。

（二）已参加毕业电子图像采集，学生能查询到学籍信息，但无法查询到毕业电子图像信息。

问题原因：

图像采集时姓名、证件号与学籍注册信息不一致或图像采集数据有重复。

处理办法：

（1）学生与研究生部老师联系，查询纸质版照片上打印的证件号码等信息与学籍管理系统内研究生入学登记表中的信息是否一致,若不一致请告知研究生部老师，我们与国科大学生处联系。 

（2）如学生进行了2次或以上毕业照片采集， 请确认保留和删除的照片，并发电子邮件到研究生部（zhaoban@gig.ac.cn）。 由研究生部统一上报给国科大学生处处理。

四、对于 “学信网”上显示专业与目前实际攻读专业不一致的问题，请登陆学籍管理系统核实自己的攻读专业，上报毕业时以此为准。学信网已统一将考生号进行升位处理，学生不需要核对本人的考生号信息。

五、学信网中的学历类别不分博士研究生、硕士研究生，统称为研究生。

六、要求

根据教育部高校学生司《关于做好普通高等教育学历证书即时电子注册的通知》（教学司〔2011〕6号）的文件规定，学历证书电子注册内容若缺少毕业生照片的，学信网将不提供学历注册信息的查询及认证工作。

研究生部

2019年5月6日